Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

IWIGO est une application mobile de coordination sportive urbaine opérée par Shady Moussa, route de Thonon 52, 1222 Vésenaz, Suisse.
Contact : contact@iwigo.app

La présente politique est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée, entrée en vigueur le 1er septembre 2023.

1. Données collectées

• Informations de compte : email, pseudo, date de naissance, genre (optionnel)
• Données de profil : niveau sportif, disponibilités
• Données de localisation : coordonnées GPS uniquement lors du signalement d'une présence sur un terrain
• Données d'activité : présences signalées, événements créés ou rejoints, terrains favoris, signalements émis
• Données techniques : adresse IP, tokens d'authentification, logs de connexion

2. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Fournir le service IWIGO (base légale : exécution du contrat) — afficher les terrains et les joueurs présents, permettre la création et la gestion d'événements sportifs, authentifier les utilisateurs
• Sécurité et prévention des abus (base légale : intérêt légitime) — détecter les comportements frauduleux, modérer les signalements, protéger la communauté
• Statistiques agrégées et anonymisées (base légale : intérêt légitime) — des statistiques anonymisées sur la fréquentation des terrains (répartition par horaire, par sport, par quartier, par tranche d'âge approximative) peuvent être partagées avec des collectivités publiques (communes, Canton, Confédération) à des fins d'aménagement du territoire et de politique publique sportive

3. Stockage et sécurité

Toutes les données sont stockées sur les serveurs d'Infomaniak Network SA, situés en Suisse. Les données sont protégées par chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et par des contrôles d'accès stricts.

En cas de faille de sécurité susceptible d'affecter les données personnelles des utilisateurs, IWIGO notifiera le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) dans les meilleurs délais, conformément à l'art. 24 LPD.

4. Sous-traitants

IWIGO fait appel à des sous-traitants pour fournir le service :

• Infomaniak Network SA (Suisse) — hébergement des données, envoi d'emails transactionnels
• MapTiler AG (Suisse) — affichage des fonds de carte (l'adresse IP peut être traitée pour livrer les tuiles de carte)
• Expo (États-Unis) — services de build, de distribution d'updates et de notifications push pour l'application mobile
• Apple et Google — distribution de l'application via App Store et Google Play

Les sous-traitants traitent les données uniquement selon nos instructions et ne les utilisent pas à d'autres fins.

5. Données de localisation

La localisation est utilisée uniquement lors du signalement actif d'une présence sur un terrain par l'utilisateur. Elle n'est jamais collectée en arrière-plan ni en continu.

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif
• Données de localisation liées à une présence : 30 jours
• Événements passés et participations : conservés de manière anonymisée à des fins statistiques
• Logs techniques : 90 jours
• Données liées à un signalement : conservées jusqu'au traitement, puis anonymisées

Après suppression du compte, les données personnelles (nom, email, pseudo, date de naissance, genre) sont immédiatement anonymisées. Les contributions anonymes (présences passées, événements passés) sont conservées à des fins statistiques.

7. Mineurs

IWIGO est réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus. La date de naissance est vérifiée à l'inscription.

8. Vos droits (LPD)

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit de suppression — effacer votre compte et anonymiser vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits : contact@iwigo.app. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du PFPDT : www.edoeb.admin.ch

9. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'app : Profil → Paramètres → Supprimer mon compte.

La suppression est immédiate et irréversible. Vos données personnelles sont anonymisées dans la seconde qui suit. Vos contributions anonymes sont conservées pour les statistiques globales.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou du cadre légal. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Les utilisateurs seront informés par email ou via l'application de toute modification substantielle.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@iwigo.app

Responsable du traitement : Shady Moussa, route de Thonon 52, 1222 Vésenaz, Suisse.